Con el objetivo de proteger los derechos de las y los aficionados que asistirán a la Copa Mundial de la FIFA 2026 en México, el titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Iván Escalante, presentó este lunes un plan integral de medidas que buscan garantizar condiciones justas y accesibles durante el evento deportivo más importante del planeta.
Durante la conferencia matutina, Escalante informó que, tras gestiones realizadas con los organizadores del torneo, los boletos para los partidos que se jugarán en territorio mexicano ya se encuentran disponibles a través de una plataforma en español y con precios establecidos en pesos mexicanos, cumpliendo con lo estipulado en la Ley Federal de Protección al Consumidor.
“Era fundamental que los consumidores mexicanos pudieran adquirir sus boletos en su idioma, en su moneda y bajo sus derechos. Hoy eso ya es una realidad”, afirmó el procurador.
Además, Profeco anunció que se encuentra en desarrollo una plataforma oficial de recolocación de boletos, en colaboración con la FIFA. Esta herramienta permitirá a los aficionados que, por alguna razón, no puedan asistir a los partidos, poner sus entradas a disposición de otros compradores de forma segura, legal y a precios justos. Con ello, se busca combatir la reventa ilegal y el abuso en plataformas informales.
Escalante recalcó que Profeco instalará módulos de atención y vigilancia en las ciudades sede, así como un despliegue especial de supervisión para detectar prácticas abusivas relacionadas con hospedaje, transporte, venta de alimentos y servicios turísticos.
“Vamos a estar del lado de los consumidores, con presencia permanente durante toda la Copa del Mundo. Es un evento de gran impacto, y no podemos permitir que nadie se aproveche de los aficionados”, puntualizó.
Estas acciones forman parte del Plan Mundial México 2026, una estrategia del gobierno federal que busca que la justa deportiva deje un legado positivo para el país, no solo en términos económicos y culturales, sino también en materia de derechos y protección al consumidor.
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